Swoggi.nl is eigendom van Sophora Media Ltd, hierna Swoggi of Swoggi.nl of “Wij”
of “Website” of “Site” genoemd.
1. DEFINITIES
Door op Swoggi.nl te bieden, ga je ("deelnemer", "klant", "lid", "gebruiker", "bieder",
"bezoeker", "veilingwinnaar") automatisch met de hier volgende voorwaarden, die door Swoggi
kunnen worden bijgesteld, akkoord.
2. REGISTRATIE VOORWAARDEN
Deelnemers aan veilingen en leden van Swoggi.nl, moeten minstens 18 jaar zijn, of de hiervoor
in het land waarin zij wonen wettelijke leeftijd hebben.
Gebruikers van Swoggi.nl, gaan ermee akkoord met dat ze zich met geen enkele van de volgende
activiteiten inlaten:
• Meer dan één Swoggi account aanmaken en gebruiken.
• Een misleidend adres of emailadres gebruiken om een account aan te maken of te
gebruiken.
• Misleidende informatie verstrekken aan de één of andere eenheid die te maken heeft
met Swoggi’s programma
• Namen en/of adressen en/of persoonlijke gegevens van andere personen gebruiken.
Swoggi behoudt zich het recht voor om zonder waarschuwing vooraf een account te wijzigen of
af te sluiten, als dit in strijd is met deze voorwaarden, en om een eventuele aankopen
ongeldig te verklaren.
3. TOEGANGSCODE
Iedere Gebruiker kiest een Gebruikersnaam en een wachtwoord bij het inschrijven, dit zijn de
enige inloggegevens van de Lid op de site Swoggi. Dankzij deze gegevens kan je je account
gebruiken en beheren.
Het wachtwoord moet door de gebruiker geheim gehouden worden. Swoggi, de werknemers of de
partners zijn absoluut niet verantwoordelijk voor een incorrecte gebruik van jouw
Gebruikersnaam en/of wachtwoord.
4. SERVICE
Onze Service beperkt zich aan partners kiezen en produkten uitzoeken die vervolgens op de
site verkocht worden. Het verloop van de verkoop wordt regelmatig gecontroleerd op basis van
de veiling principes, volgens de Gebruikerscode, hierna geciteerd, zodat het produkt geleverd
wordt aan de koper. De Swoggi Service omvat bovendien het beheer en het updaten van de site,
niet alleen van de internet pagina’s en van de software, maar ook van alle server kosten,
werknemers, reclame, en alle andere kosten van een bedrijf. Hierbij accepteer je dat de
aangeboden Service waar je Biedingen voor koopt, redelijk is. Voor deze Services moet een
Gebruiker accepteren om biedingen te kopen als hij/zij deel wil nemen aan een veiling. ALS JE
VOOR DE EEN OF ANDERE REDEN NIET AKKOORD BENT MET DE SERVICE DIE WIJ AANBIEDEN, GELIEVE
JEZELF DAN NIET IN TE SCHRIJVEN OP ONZE SITE EN DAN NIET VAN ONZE SERVICES PROFITEREN.
5. BIEDINGEN
De toegang tot de site en de registratie zijn gratis. Om van Swoggi’s Services te kunnen
profiteren en om mee te doen aan onze veilingen moet je biedingen kopen. Bij het registreren
ontvang je een aantal biedingen dat je kunt gebruiken, op bescheiden wijze, om deel te nemen
aan veilingen. Het aantal biedingen dat je gekocht hebt en die van je Bieding-Konto af zijn
geschreven, worden op de site vermeld en kunnen verschillend zijn naar gelang van het één of
ander produkt. Wanneer je jezelf inschrijft en dat je dus van Swoggi’s Services wilt
profiteren ga je akkoord met iedere betaling die je ten gunste van Swoggi doet. Dit is een
manier om te verzekeren dat de Service voortzet en dat je niet hoeft te betalen voor al de
informatie die Swoggi jou geeft voor iedere veiling, een extra service die tot jouw
beschikking staat zolang dat je biedingen gebruikt.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor het beheren van zijn account.
6. BONUS
Bij het kopen van biedingen, of tijdens een uitzonderlijke aanbieding, kan Swoggi, op een
bescheiden wijze en zonder verplichting, Bonus Biedingen aan je geven. Een Bonus kan alleen
op Swoggi.nl gebruikt worden, en kan absoluut niet geëist worden in de vorm van betaling of
compensatie.
De Bonus-Biedingen die Swoggi aan zijn klanten aanbiedt kunnen slechts met één account
gebruikt worden. Alle bonus-biedingen zijn onderworpen aan de algemene voorwaarden die op het
tijdstip van de aanbieding zijn gespecificeerd.
Swoggi behoudt zich het recht voor om tegen gebruikers die misbruik maken van de bonus-
biedingen, stappen te ondernemen die onmiddellijke het deactiveren van het account kan
omvatten.
7. TERUGBETALING
Indien een lid een bepaald bedrag op Swoggi gestort heeft dat hij/zij terug wilt krijgen, zal
hem/haar 15€ aan administratiekosten worden berekend over het totale saldo. Alleen de
biedingen die nog niet gebruikt zijn kunnen terugbetaald worden. In deze kostenpost is
inbegrepen: het verwerken, administreren en de internationale transactiekosten tussen Swoggi
en het desbetreffende lid. Bij iedere terugbetaling wordt het account automatisch gesloten.
8. SERVICE VERANDERING
Swoggi behoudt zich het recht voor om op ieder moment, met of zonder waarschuwing, momenteel
of definitief, een deel van zijn Service te veranderen of te stoppen. Je gaat ermee akkoord
en je accepteert dat Wij niet verantwoordelijk zijn en dat jij of iemand anders geen
maatregelen tegen ons neemt voor de één of andere verandering, opschorting, onderbreking van
onze Service en dat je akkoord gaat en accepteert dat je niet terugbetaald zal worden, tenzij
dat onze Service definitief dicht is tijdens 12 maanden achtereen.
9. HOE’T WERKT
Ieder bod dat geplaatst wordt verhoogt de prijs van het artikel waarop de klant biedt,
(meestal 0,01 of 10 cent). Door het plaatsen van een bod toont de bieder de bereidheid tot
het aangaan van een bindende overeenkomst met Swoggi en - in het geval van een succesvolle
afwerking van een veiling - om het veilingproduct, onder de website beschreven voorwaarden,
aan te schaffen. Een koopcontract is pas van kracht vanaf sluiting van de veiling en alleen
als de winnaar alle stappen van clausule n°10 heeft gevolgd.
Elk nieuw bod zet de ‘resterende tijd’ voor een veiling terug op de oorspronkelijke biedtijd
(meestal 15, 20 of 30 seconden). De enige uitzondering is wanneer meerdere BidRobots
tegelijkertijd geactiveerd zijn. Voor meer informatie verwijzen wij naar de sectie “Hulp”.
Wanneer een bod wordt gedaan, wordt het bedrag afgeschreven van het konto van de gebruiker.
Alle biedingen die eerder in een veiling zijn geplaatst vervallen en worden niet aan de
bieder terugbetaald.
De looptijd wordt bij iedere veiling vermeld. De veiling sluit wanneer de resterende tijd van
een veiling afloopt en dat er geen andere biedingen meer opgenomen worden door Swoggi’s
server. Deze precieze tijd kan verschillend zijn van degene die de internet navigator van de
gebruiker toont. De display van de navigator kan dienovereenkomstig niet als een
approximatieve tijd worden beschouwd.
De veiling eindigt wanneer de timer op nul komt te staan. De gebruiker die op dat moment het
laatste bod heeft uitgebracht, wint de veiling. Alle andere biedingen die in de
desbetreffende veiling zijn geplaatst vervallen en worden niet aan de bieder terugbetaald of
op welk andere mogelijke wijze dan ook vergoed. De laatste bieder wordt bepaald op basis van
Swoggi’s databasegegevens.
De biedingen zijn bevestigd zodra ze in Swoggi’s database zijn opgeslagen.
Swoggi is niet verantwoordelijk voor onjuiste, onvolledige, geëindigde, vertraagde of op een
andere manier verloren informatie die door jouw computer, computerprogramma, of andere
technische apparaten waarmee je biedt worden veroorzaakt.
Dit omvat, een vertraagde aftelling, geëindigde informatie over de veilingen of de bieders.
Swoggi behoudt zich het recht voor om alle veilingen momenteel te onderbreken, om de tijd van
lopende veilingen te veranderen en om veilingen te openen of te sluiten, in het geval van
mogelijke storingen.
10. VEILINGWINNAAR
10.1 Kennisgeving voor de winnaar
Wanneer een veiling is beëindigd, moet de laatste bieder (de “winnaar”) naar “Mijn Konto”
gaan, waar informatie te vinden is over de totaalprijs en de mogelijke betalingssystemen. De
winnaar heeft na uitbrengen van het hoogste bod 15 dagen de tijd om de totaalprijs voor het
artikel te betalen. . Indien de factuur niet binnen deze termijn wordt betaald, verliest de
veilingwinnaar het recht op het geveilde produkt.
10.2 Bezorging
Artikelen worden over het algemeen binnen 2 tot 5 dagen na bevestiging van de betaling
afgeleverd. In enkele gevallen kunnen er vertragingen bij de fabrikant optreden, waardoor
Swoggi niet in staat is om binnen 5 dagen te leveren. In dit soort situaties zal Swoggi de
klant op de hoogte stellen. Alle artikelen worden via koeriersdiensten verstuurd naar het
adres dat in het Swoggi-account van de winnaar staat gespecificeerd.
Sommigen produkten eisen de aanwezigheid van de veilingwinnaar om de formaliteiten uit te
voeren (voorbeeld: een auto of onroerend goed). In dit geval, betaalt de winnaar de
reiskosten en alle andere mogelijke kosten, lasten en uitgaven die niet uitdrukkelijk op de
site staan. De veilingwinnaar heeft de mogelijkheid om, na de aankoop en de betaling, het
bezit van het product toe te kennen aan een derde persoon volgens de informatie die de
winnaar eventueel aan Swoggi heeft doorgegeven. De persoonlijke gegevens van de gebruikers
horen altijd up to date te zijn. Swoggi is niet verantwoordelijk, en kan niet vervolgd
worden, als een gebruiker een vals of onvolledig adres in heeft gevuld waardoor de bezorging
niet plaats heeft kunnen vinden.
De douanerechten zijn niet toegepast aan produkten die in de Europese Unie circuleren. De
eventuele douanerechten zijn niet begrepen in de leveringskosten en moeten betaald worden
door de ontvanger.
10.3 Garantie
Alle artikelen die op Swoggi worden verkocht zijn nieuw en voorzien van de garantie van de
desbetreffende fabrikant. Swoggi biedt geen expliciete productgaranties aan. Neem, indien je
artikel(en) gebreken vertonen, direct contact op met klantenservice@swoggi.nl. Indien het
gebrek onder de garantie valt, kan Swoggi helpen om het product terug naar de fabrikant te
sturen.
10.4 Beschikbaarheid
Swoggi probeert op zijn best leveranciers en produkten te kiezen die in staat zijn om het
produkt te garanderen tijdens heel de veiling periode, dat wil zeggen dat het beschikbaar is
volgens de vermelde kenmerken van de site. Indien Swoggi tijdens de veiling of voor de
bezorging geïnformeerd wordt dat een produkt niet meer beschikbaar is met de gepresenteerde
kenmerken, zal Swoggi dat onderstrepen op de site of de veilingwinnaar op de hoogte houden
indien de veiling al gesloten is.
Als het artikel na de veiling niet beschikbaar is, krijgt de veilingwinnaar een gelijksoortig
produkt van dezelfde of een hogere prijs. In dit geval zal de tijd om te bevestigen,
hierboven geciteerd, dertig (30) dagen duren. Anderzijds, indien het artikel niet meer
beschikbaar is tijdens de veiling en gesteld dat Swoggi het weet, kan het produkt uit de
verkoop genomen worden en alle door de gebruikers geplaatste Biedingen zullen we aan hun
teruggegeven.
10.5 Teruggave
Een veilingwinnaar heeft het recht om de door hem of haar aangeschafte artikelen binnen 7
dagen terug te sturen, op voorwaarde dat hij of zij het artikel niet gebruikt heeft en dat de
verpakking niet is geopend. Indien de klant een aanschaf wil annuleren, dient hij of zij
contact op te nemen met klantenservice@swoggi.nl en het artikel naar een specifiek adres te
sturen. De klant krijgt dan het bedrag terug dat hij of zij heeft betaald, minus
administratie en verzending.
10.6 Contact-informatie
Bij het plaatsen van een bod geeft de klant een telefoonnummer op dat door Swoggi gebruikt
zal worden om contact met hem/haar op te nemen als hij/ zij een veiling heeft gewonnen. Zoals
onder “Privacy” te lezen valt, houdt Swoggi zich aan alle wetten en richtlijnen op het gebied
van privacy en voert het beleid dat deze informatie - zonder de expliciete toestemming van de
eigenaar - niet met derden gedeeld zal worden.
10.7 Publicatie van winnaars
Swoggi behoudt zich het recht voor om na een veiling contact met de winnaar op te nemen en
informatie over de winnaar op de website van Swoggi te publiceren (Gebruikersnaam en stad).
Alle winnaars van artikelen met een waarde van tenminste € 5.000 worden verplicht om een foto
te sturen voor publicatie op Swoggi.nl.
10.8 Veilinglimiet
Alle leden kunnen per maand maximaal 8 veilingen winnen. Als Swoggi merkt of weet dat een
gebruiker één of meerdere accounts bezit wordt de veilinglimiet toegepast tot alle accounts.
Als Swoggi te weten komt dat Gebruikers informatie of strategieën delen of als de
familieleden, het IP adres of het bezorgadres identiek zijn, beschouwen wij de accounts als
verbonden met elkaar.
11. Productbeschrijvingen
Wij doen ons best om precieze produktbeschrijvingen te bieden. Deze kunnen incorrecte
elementen of typografie fouten bevatten. De één of andere informatie over de technische
specificaties moet dus niet als een verklaring van Swoggi opgenomen worden. De vermelde
marktwaarden zijn basisramingen die door Swoggi worden gemaakt, deze kunnen veranderen
tengevolge van commerciële beslissingen van aanbieders en van immers altijd fluctuerende
prijzen.
12. BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID
Swoggi en zijn wettelijke vertegenwoordigers, beheerders, directeuren, agenten, verbonden
maatschappijen en werknemers zijn niet verantwoordelijk voor een onjuiste of onvolledige
inhoud gepubliceerd op de site of verbonden met de Service, veroorzaakt door bezoekers,
gebruikers of door het één of ander instrument, uitrusting of programma gebruikt of betrokken
bij de Service, evenzeer als dit door het gedrag van een online of offline bezoeker of
gebruiker komt.
Swoggi is niet aansprakelijk voor fouten, verzuimen, onderbrekingen, aanklachten, defecten,
vertragingen tijdens de transacties of transmissies, mankementen bij telefoondienstverleners,
diefstal, vernietiging of toegang zonder toestemming tot of wijziging van, mededelingen van
de bezoekers en/of gebruikers. Swoggi is niet verantwoordelijk voor technische mankementen
bij telefoondienstverleners, apparatuur voor telefoon- en/of SMS-verkeer, internet-fouten,
online-systemen, computerapparatuur van de ISP, mislukte of onvolledige email-functionaliteit
met Swoggi, technische problemen met je verbinding, grote drukte op het internet of de
website, en/of enigerlei combinatie van de hierboven vermelde factoren. Hetzelfde geldt voor
welke vorm van schade of fout dan ook, die op jou of op iemand anders zijn computer
apparatuur, -programma, en/of opgeslagen gegevens kan ontstaan als gevolg van deelname aan
Swoggi.nl. Swoggi is, voor geen enkele reden, aansprakelijk voor een verlies of schade
verbonden met het gebruik van de Service of de site en/of van een inhoud gepubliceerd op de
site of overgebracht naar de Gebruikers van Swoggi door wie dan ook. Swoggi en zijn
wettelijke vertegenwoordigers, beheerders, directeuren en werknemers kunnen geen enkel
specifiek resultaat beloven en garanderen bij het gebruik van de site en/of van de Service.
13. BEPERKTE VERANTWOORDELIJKHEID
Buiten de jurisdicties waarvoor de beschikkingen beperkt zijn, is Swoggi niet
verantwoordelijk voor een indirecte, opeenvolgende, exemplarisch, toevallige, speciale of
bestraffende schade aan een Gebruiker of een derde persoon. Dit omvat ook het verlies van
winst door de toegang of het gebruik van de site of van de Service, zelfs als Swoggi
gewaarschuwd is voor deze mogelijke schaden.
Voor ieder element dat hier niet is genoemd is de verantwoordelijkheid van Swoggi.nl naar de
gebruiker, voor de één of andere reden, toch beperkt en kan niet hoger zijn dan het bedrag
dat de Gebruiker betaalt heeft, en is gerekend in nog niet gebruikte Biedingen, zonder de
gratis ontvangen Bonus Biedingen mee te tellen.
14. MERKEIGENDOM
De merken en logo’s van Swoggi, de teksten van de site zijn eigendom van Peak Sophora Media.
Alle andere merken zijn eigendom van de respectieve eigenaars. Voor geen enkele reden, kan je
gebruik maken van een gedeponeerd merk, een intellectueel eigendom van Swoggi en/of teksten,
afbeeldingen of andere op Swoggi gepubliceerde data reproduceren, zonder een schriftelijke
toestemming van Sophora Media.
5 November 2009 upgedate